Политика отмены и возврата

Политика отмены и возврата

Правила Отмены

Могу ли я отменить мой заказ?

За запросы на отмену, сделанные в течение 24 часов с момента размещения заказа, будет взиматься плата за отмену в размере 5% от суммы заказа. Запросы на отмену, сделанные в течение 24 часов с момента размещения заказа, будут нести минимальную 20% плата за аннулирование (фабрика выставит нам счет за аннулирование). После того, как ваша кукла начала производство на фабрике, отмена не допускается.

 

Могу ли я изменить свой заказ?

Мы принимаем запросы на изменение вашего заказа в зависимости от опции, которую вы хотите изменить, и стадии продукта в производственном процессе. Если ваш заказ размещен за 48 часов, мы предоставим сдачу бесплатно. Если ваш заказ был размещен более 48 часов назад, пожалуйста, свяжитесь с нами как можно скорее, чтобы подтвердить, можно ли внести изменения. Например, лобковые волосы, стоячие ноги, цвет ареолы, цвет влагалища и т. д. можно изменить после того, как кукла будет завершена. Цвет кожи, язык, вид влагалища и т. д. неизменны. Изменение вашего заказа может привести к задержкам и дополнительным расходам. Во избежание ненужных проблем, пожалуйста, тщательно выбирайте варианты при оформлении заказа. Если у вас есть какие-либо сомнения, свяжитесь с нами - лучшее решение.

Политика возврата средств

Настоятельно рекомендуем по прибытии снять коробку на видео/фото снаружи, особенно если вы обнаружите какие-либо повреждения. Все куклы RSD тщательно проверяются перед тем, как покинуть фабрику. Мы отправим заводские фотографии клиентам по электронной почте перед отправкой, и куклы будут отправлены только после того, как мы получим подтверждение. (Если нам не удалось связаться с покупателем, мы отправим его напрямую по адресу заказа. Чтобы избежать ненужных проблем для вас, обратите внимание на проверку почтового ящика.) Фото или видео распаковки является важным основанием для проверки права на получение возврат или замена. Если есть какие-либо проблемы, отправьте нам фото или видео в течение 48 часов после получения куклы.

 

Незначительные повреждения или раздавливания

Кукле предстоит пройти долгий путь, прежде чем она будет доставлена, а это значит, что могут быть неизбежные незначительные повреждения или раздавливания. Примеры включают складки, расшатанные ногти, распущенные или отслоившиеся ресницы и т. д. В случае возникновения подобных проблем клиенты должны приложить разумные усилия для ремонта или решения этих незначительных проблем под руководством и помощью RSD. Эти дефекты и незначительные повреждения исключаются нашей Политикой возврата.

 

Серьезная поломка из-за транспортировки

Если повреждение коробки было обнаружено во время доставки курьером, Пожалуйста, не отказывайтесь принять его. Огромные расходы по доставке, возникающие в результате отказа, несет клиент. Если вы можете, пожалуйста, проверьте товар, прежде чем расписываться за него. Конечно, из-за особого характера куклы многие люди могут не захотеть лично осматривать товар. Затем, пожалуйста, сохраните фотографии или видео и свяжитесь с курьерской компанией и с нами как можно скорее.

 

Дела не могут быть возмещены

Заказные или изготовленные на заказ куклы могут быть заменены при наличии явного производственного брака. Из-за уникальности нашей продукции мы не принимаем возврат бывших в употреблении товаров. Возврат и возврат не принимаются для бывших в употреблении, постиранных, измененных, индивидуальных, бесплатных, рекламных, свободных на выбор и замененных продуктов. Стандартные куклы не подлежат распаковке и могут быть возвращены только в новом состоянии. Проблемы, вызванные неправильным использованием или очисткой клиентами, также не включаются в наш возврат.

 

Окончательное право на интерпретацию принадлежит RealSexDoll.com

Realsexdoll.com оставляет за собой право рассматривать все возвраты, возмещения, замены и отмены на индивидуальной основе, окончательные решения будут приниматься по усмотрению RealSexDoll.com. Чтобы запросить возврат, возмещение, замену, отмену, изменение или для получения дополнительной информации, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [электронная почта защищена]